Наш дом Россия Новостной портал России
Проверить корректность начисления оплаты за отопление россияне имеют возможность посредством обращения в региональное подразделение Государственной жилищной инспекции (ГЖИ), которое производит контроль над правильностью расчетов и обязано рассматривать жалобы жильцов. Об этом сообщила первый заместитель главы думского комитета по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Светлана Разворотнева изданию «Общественная служба новостей».
Сумма платежей определяется исходя из метража жилища и метода учёта тепловой энергии. Когда дом не оборудован коллективным прибором учёта тепла, расчёт делается согласно установленным нормативам потребления, утверждаемым органами региональной власти либо муниципальными структурами. Ознакомиться с этими нормами допустимо на официальных ресурсах соответствующих учреждений.
При наличии общедомовых приборов учёт ведётся непосредственно по их показателям. Собственники квартир вправе запрашивать такие данные у собственной управляющей организации, которая обязана представить соответствующую информацию.
Светлана Разворотнева дополнительно подчеркнула значимость проверки указанной в платёжке площади жилого помещения. Согласно разъяснению Министерства строительства РФ, балконы и лоджии не подлежат включению в расчёты отопления. Некорректно указанный размер жилплощади способен повлечь необоснованное увеличение размера коммунальных начислений.
Если ГЖИ выявляет правонарушение порядка расчета, оно направляет управляющей компании обязательное предписание устранить ошибки. Нарушенные права гражданина восстанавливаются путём возврата лишне уплаченных сумм и наложением штрафа на организацию в размере половины суммы неправомерного увеличения тарифа. Возврат денежных средств возможен как в рамках внесудебного урегулирования спора, так и через судебные инстанции.
Читайте также по данной теме:
