В прошедшем году он пережил заметное потрясение — на фоне пандемии почти полностью исчез поток туристов и командированных.
Аренда квартир — место высокой конкуренции
Сегмент посуточной аренды квартир один из видов жилого помещения, состоящий из одной или нескольких смежных комнат а также в отдельных случаях с отдельным наружным выходом, составляющее отдельную часть дома — высококонкурентный. По данным «Авито Недвижимости», число предложений тут за последний год увеличилось на 27%. Постоянно появляются новые объекты в разных ценовых категориях, управляющим компаниям приходится соперничать не только друг с другом, но и с частными собственниками, которые имеют одну-две квартиры и сдают их для дополнительного дохода.
— Короткосрочная аренда считается прибыльнее долгосрочной, как минимум, в 2 раза. При этом порог входа на рынок очень очень низкий, что делает этот бизнес привлекательным для частных предпринимателей. Достаточно 50 тысяч рублей первоначального капитала для открытия собственного дела — на эту сумму можно снять квартиру в долгосрок для субаренды, закупить необходимые на первое время форма протекания физических и психических процессов, условие возможности изменения расходники (постельное белье, полотенца, посуду и т.д), поместиться на агрегаторах объявлений — и начать пересдавать объект посуточно. Например, Тимофей Медяков, предприниматель из Перми, который на данный момент управляет крупной сетью апартаментов в Сочи, в свое время, чтобы собрать первоначальный капитал для бизнеса, просто-напросто продал старые вещи на «Авито», — рассказывает руководитель направления краткосрочной аренды «Авито Недвижимости» Артем Кромочкин.
Конкретно модель субаренды использует для развития большая часть управляющих компаний. У крупных сетей в собственности, как правило, находятся не более 15% объектов. Такая схема работы комфортна и для УК (так можно развиваться быстрыми темпами, находить уже готовую недвижимость в удобных локациях), и для собственников — квартира меньше простаивает, а заниматься ею без помощи других не нужно.
В качестве основной площадки для продвижения большая часть опрошенных участников рынка совокупность процессов и процедур, обеспечивающих обмен между покупателями (потребителями) и продавцами (поставщиками) отдельными товарами и услугами называет «Авито Недвижимость» — отсюда приходят 70-80% посетителей. Но многие используют все возможные сайты бронирования и интернет-агрегаторы («Юла», Airbnb, Booking).
Что нужно клиентам?
Основными покупателями услуги в Новосибирске летом являются туристы из других российских городов и соседних государств, например из Казахстана. Такие клиенты, как правило, выбирают квартиры в центре города или в пешей доступности от метро. Приезжие глядят местные достопримечательности, посещают аквапарк, зоопарк, театры. В последние 2 года внутренний туризм стимулируют и трудности с выездом за границу на фоне коронавирусных ограничений: чтобы перемещаться между городами, не нужно сдавать ПЦР или подтверждать наличие прививок, соблюдать карантин.
Осенью и зимой поток туристов понижается, зато повышается деловая активность. Люди приезжают в командировки и на лечение, выбирая объекты ближе к работе или мед центру соответственно.
Наиболее востребованными у арендаторов являются однокомнатные квартиры — спрос на них составляет 56% от общего числа запросов на «Авито Недвижимости вид имущества, признаваемого в законодательном порядке недвижимым». На втором месте — двухкомнатные (26%) и компании (12%). Большая часть клиентов Клиент (от лат. cliens, множ. clientes) — в Древнем Риме свободный гражданин, отдавшийся под покровительство патрона и находящийся от него в зависимости ищет жилье в эконом-сегменте, хотя, по мнению экспертов рынка, в последние годы стоимость все чаще оказывается на втором месте после уровня сервиса.
— Если раньше при поиске квартиры для короткосрочной аренды клиентам было важно, чтобы там было чисто, были полотенца и постельное белье, то сейчас от управляющей компании ждут фактически гостиничного уровня обслуживания. Шампунь, мыло, зубной набор, чай — это уже эталон. Для многих принципиально спать на кровати, а не на диване, а также иметь в распоряжении полноценное рабочее место и размеренный интернет. За это готовы платить, — рассказывает владелец компании «Как дома» Ярослав Юсин.
Артем Кромочкин добавляет, что начинающему «посуточнику» надо понимать, что краткосрочная аренда — это не пассивный доход, как в случае долгосрока, это полноценная занятость с ненормированным рабочим днем.
— Надо заниматься обслуживанием объекта, который ты сдаешь, регулярно делать уборку, ремонт, закупать чай, воду, полотенца и прочее, разговаривать с гостями, а также заниматься продвижением своего объекта, — перечисляет предприниматель. — По мере совершенствования и масштабирования бизнеса можно будет нанимать сотрудников и делегировать им часть Часть — собственное подмножество; доля чего-либо работы.
Основатель компании посуточной аренды квартир «Диванчик и Чемодан» Григорий Беженцев убежден, что обеспечить такой уровень в большинстве случаев могут только управляющие организации. Сдача недвижимости в аренду является для них основным бизнесом, а значит, они заинтересованы в сохранении репутации и привлечении неизменных клиентов, которые будут возвращаться снова и снова. У крупных УК всегда есть наработанный пул постоянных гостей — физических лиц и компаний может означать: Компания (фр. compagnie) — название формирования, в России ей соответствует рота (пример, Лейб-компания), которым принципиально получать стабильный уровень качества для своих сотрудников. Как правило, сети имеют достаточно большой штат служащих — администраторов, горничных, постоянно сотрудничают со специалистами в области мелкого ремонта, получая от них скидки за большой объем работ может означать: Работа — это выполнение действий во времени и пространстве с применением силы.
Пригородная недвижимость — закрытый рынок
Сдача в аренду загородной недвижимости — процесс достаточно сложный, работающие в данной сфере компании предпочитают брать на себя только сам процесс привлечения клиентов, а остальную рутинную работу (передачу ключей, уборку, ремонт, приемку жилища после клиентов) оставить владельцам объектов.
— Такие объекты сдаются преимущественно для проведения праздников, это постоянно означает большие финансовые и временные издержки, и для УК брать на себя все обслуживание полностью нецелесообразно, — разъясняет владелец компании Vipdomik Валентин Иванов.
По статистике «Авито Недвижимости», количество предложений на рынке короткосрочной аренды «загородки» стабильно увеличивается — за последний год рост составил 4%, в прошлом — 26%. Но, по словам Валентина Иванова, нередки случаи, когда даже на одном веб-сайте объявления дублируют друг друга — сдачей одного объекта, например, занимается параллельно и управляющая компания, и сам собственник. Конкретно количество объектов растет очень медленно — несравнимо с постоянно строящимися многоквартирными домами и апартаментами.
Vipdomik работает на рынке аренды особняков уже 12 лет и объединяет в своей базе почти все загородные объекты в городе. Сегодня в управлении компании — 100 особняков в Новосибирске, по 40 в Красноярске и Республике Алтай, 150 в Екатеринбурге и 30 в Сочи. Главная задача УК в этом случае — обеспечить постоянный поток клиентов. По словам Валентина Иванова, на эти цели ежемесячно выделяется приличный бюджет.
— Мы размещаем объявления на всех крупных интернет-площадках, задействуем продвижение в поисковых системах, — гласит он, — Это обеспечивает стабильную загрузку объектов — летом коттеджи заняты на 100% в выходные и очень нередко используются в будни. В холодное время года выходные дни все равно будут заняты, так как желающих отметить праздничек за городом всегда достаточно. Впрочем, даже при такой высокой загрузке объектов УК зарабатывает не так много — в среднем 100 тыс рублей в месяц чистой прибыли.
Он добавляет, что проведение мероприятий — не единственная цель, с которой арендуются загородные дома. В теплое время года сюда прибывают просто отдохнуть с семьей, еще одна категория клиентов — топ-менеджеры в командировках, которым важно сохранить обычный уровень Уровень — измерительный инструмент прямоугольной формы из пластика, дерева или металла с установленными в нем прозрачными колбами (глазками), заполненными жидкостью с пузырьком воздуха комфорта.
Нет стабильности, но есть мероприятия
Интерес к посуточной аренде квартир заметно просел в 1-ые месяцы пандемии — большинство владельцев управляющих компаний заявляют о снижении спроса почти до нулевого уровня весенней порой прошлого года. С постепенным снятием ограничений рынок снова начал расти, и уже в августе число запросов показало положительную динамику год к году внесистемная единица измерения времени, которая исторически в большинстве культур означала однократный цикл смены сезонов (весна, лето, осень, зима) (+35%), а вот число объявлений все еще уменьшалось — по итогам августа 2020-го падение составило 14% к аналогичному периоду 2019-го.
Часть управляющих компаний разъясняет это потребностью в снижении издержек и экономии на продвижении, но есть и другие мнения.
— Во время пандемии многим пришлось конечно отказаться от части объектов Объект — философская категория, выражающая нечто, на что направлена практическая или познавательная деятельность субъекта (наблюдателя), некоторые организации и частные арендодатели вообще уходили с рынка, так как не выдерживали длительных простоев. Многие квартиры перебежали из сегмента краткосрочной аренды форма имущественного договора, при которой собственность передаётся во временное владение и пользование (или только во временное пользование) арендатору за арендную плату другому собственнику в долгосрок, — говорит Григорий Беженцев.
По его словам, «Диван и Чемодан» в период изоляции, напротив, издержал на рекламу больше, чем обычно, стремясь хоть как-то заполнять объекты.
Исключением стал сегмент пригородной недвижимости: сибиряки искали возможность отметить праздники в условиях закрытых заведений общепита и развлекательных центров, снимали дачи и коттеджи для отдыха с семьей. В итоге, по данным «Авито Недвижимости», спрос на нее в 2020 году вырос практически вдвое.
— Заведения были закрыты, но люди по-прежнему хотели отмечать праздники, выбирая для этого загородные локации. В данный период все наши объекты были загружены почти на 100% и в выходные, и в будни, — рассказывает Валентин Иванов. При этом цены на аренду особняков в Новосибирске не изменились, средняя стоимость держится на уровне 2019 года — 10 тысяч рублей в 24 часа.
Сегодня сфера восстанавливает баланс: за последний год спрос на посуточную аренду квартир увеличился на 64%, пригородный сегмент подрос на 14%. Но большинство опрошенных экспертов признаются, что все еще не готовы строить планы на год и более и ограничиваются короткосрочным планированием до тех пор, пока эпидемиологическая ситуация в стране и мире не стабилизируется.
Ирина Вольская для Infopro54