Пенсионеров ждет «подарок» от Минтруда: QR-код вместо удостоверения, чтобы «жилось легче»

Нужно только своим смартфоном «прицепиться» к «Госуслугам» и МАХ. А не проще татуировку сделать на ладошки?

Российским пенсионерам скучать не приходится. Даже после того, как они сумели дожить до подходящего возраста и, казалось бы, могут спокойно отдыхать, их постоянно ждут засады. Дело в том, что гос чиновники постоянно придумывают какие-то закорючки, которые по их мнению должны облегчить пожилым людям жизнь.

Незадолго до Нового года, на официальном веб-сайте Минтруда было опубликовано сообщение о том, что пенсионеры и граждане с инвалидностью могут подтвердить собственный статус и право на льготы с помощью цифрового удостоверения в мессенджере MAX.

Удостоверение может пригодиться в разных ситуациях: от получения скидок в розничных точках и бесплатного посещения музеев до доказательства права на льготный проезд в общественном транспорте.

А теперь, посмотрим, что для этого надо сделать. Чтобы получить такой документ, цитируем: «Гражданину нужна подтвержденная учетная запись ЕСИА и согласие Общественного фонда России на обработку данных для выпуска удостоверения. Пенсионерам следует искать эту опцию в личном кабинете «Госуслуг» в разделе «Работа и пенсия», а гражданам с инвалидностью — в разделе «Документы для предъявления» (раздел «Документы для предъявления» доступен в мобильной версии приложения «Госуслуги»).

После дизайна права на портале «Госуслуг», можно приступать к активации в МАХ. Сделать «Цифровой ID» можно тремя способами: с помощью подтвержденной биометрии и загранпаспорта нового эталона

Для создания «Цифрового ID» нужно:

• установить последнюю версию приложений Госуслуги и MAX;
• избрать в профиле МАХ иконку «Цифровой ID» и нажать на кнопку «Сделать»;
• предоставить необходимые согласия и подтвердить личность одним из предлагаемых способов;
• сделать селфи;
• получить доказательство, что Цифровой ID готов.

После успешной верификации профиля в MAX, «Цифровой ID» будет сделан, и приложение автоматически загрузит уже готовое цифровое удостоверение с портала «Госуслуг».

Ещё раз все это предлагается сделать пенсионерам! Тут пока прочитаешь, голова кругом пойдет. Зато Соц фонд России (СФР) радостно рапортует, что, «это следующий шаг в масштабной программе по цифровизации социальной сферы, призванной сделать получение льгот и услуг max простым и удобным».

— Электронное удостоверение пенсионера стало альтернативой обычному пластиковому. Обладателю QR-кода больше не нужно носить его с собой. В любой момент, зайдя с мобильного телефона на портал «Госуслуги», пенсионер может подтвердить собственный статус и льготы. В отличие от обычного удостоверения, QR-код нельзя потерять, — объясняет глава СФР Сергей Чирков. Принципиально важно, что ранее выданные удостоверения в «пластике» остаются действительными и не требуют подмены.

Нечто подобное уже доводилось слышать по поводу трудовых книжек, которые также рекламировались как комфортные, но пожар в Южной Корее, когда пропало множество документов и важных носителей без способностей восстановления, говорят об обратном. И ведь никто не отменяет хакерские атаки, как и жульнические схемы. «СП» подробно об этом рассказывала.

В нынешнем случае также появляются вопросы. Например, а не создаст ли этот формат неудобства и дискомфорт ментального нрава для той части пожилых граждан, кто привык иметь дело если не с бумажным (как в советские и более ранние постсоветские годы), то с пластиковым пенсионным документом? Напомним, речь идет о людях довольно преклонного возраста, а «молодость» чиновники продлевают, и пенсия отодвигается все далее и дальше.

Кроме того, сайт «Госуслуг» по-прежнему «окучивается» жуликами с небывалым старанием и последовательностью. Не станут ли QR-коды неким дополнительным альтернатом доступа к личным данным и, соответственно, деньгам пенсионеров? Да и всячески навязываемый мессенджер MAX, станем откровенны, также, несовершенен. Не говоря уж о постоянных сбоях что в нем, что на «Госуслугах».

— Как я понимаю, речь идет о разновидности цифровой подписи, которую можно будет использовать в самых различных случаях — при обращении в ту или иную инстанцию, при оформлении документов, и так дальше, — говорит директор Центра исследований социальной экономики Алексей Зубец. — Но какой в этом толк?

Цифровая подпись, QR-код, личный кабинет — для очень многих пенсионеров это всё тёмный лес, какая-то запредельная субстанция. Они понятия не имеют, где находить и как входить в личный кабинет… В конце концов, у них есть пластмассовая пенсионная карточка с индивидуальным номером. Зачем этот номер прописывать где-то еще?

И естественно, безопасность пользователей: новая опция должна гарантированно защитить их от мошеннических действий на веб-сайте «Госуслуг», которых сегодня просто огромное количество, — отмечает Зубец.

— У нас масса престарелых россиян пользуется кнопочными телефонами, — продолжает тему ведущий научный сотрудник ИНИОН РАН Сергей Смирнов. — Соответственно, о QR-кодах в этом случае можно забыть, а попасть в метро или трамвай поможет исключительно пластиковое удостоверение. Не говоря уже об экономии времени и большем удобстве: чтобы приложить «пластик» к считывающему устройству, пригодится доля секунды, чего не скажешь о смартфоне с приложением «Госуслуг», которое востребует нескольких манипуляций.

И вообще, резюмирует Смирнов, даже среди московских пенсионеров не так уж очень много по-настоящему продвинутых пользователей электронных сервисов. Не надо также забывать, что у любого QR-кода довольно короткий срок действия, и его, не исключено, придется постоянно обновлять. В отличие от пластмассовых удостоверений.

После появления этой информации «Пенсионеры России» в своем тг-канале расположили такую публикацию:

«Не успели мы толком привыкнуть к «Госуслугам» и оплате вообще всего картой, как нам уже готовят новое цифровое будущее. Министерство труда сообщило, что скоро у пенсионеров появится цифровое удостоверение в телефоне.

Обещают, что оно станет настоящей заменой нашей привычной бумажной «книжечки». Его можно будет показывать в магазинах для скидки, в транспорте, в аптеках — где угодно.

С одной стороны, звучит комфортно — не нужно носить с собой лишний документ, бояться его потерять или попортить.

Но, с другой стороны, это вызывает много справедливых и тревожных вопросов:

А что, если в самый подходящий момент сядет батарейка на телефоне?

А примет ли его кассир в нашем небольшом магазине, где и про карты-то не всегда слышали?

Не получится ли так, что без телефона я вообщем ничего не смогу доказать?

И не является ли это еще одним шагом к полному контролю, когда все наши данные, льготы и сейчас еще и документы — в одном смартфоне, который могут взломать?

Как вы относитесь к такому новаторству?

Это действительно прогресс и удобство, или очередная головная боль и повод для беспокойства?

И кстати, проведенный опрос показал, что практически 60% высказались против

Результат предсказуемый, поскольку сейчас и без этих заморочек массовые сбои идут в инете, мессенджеры «виснут». К тому же, то банкомат не работает, то света нет, то переводы блокируют. Тут впору от пластика даже естественно отказываться, а не на всякие QR-коды переходить!

Среди пенсионеров практически нет активных пользователей гаджетов. И для того, чтобы пользоваться своими правами, многим из них придется искать какой-то выход, например, сделать наколку в виде того самого QR-кода. Это во все времена результативно. Как профиль Сталина в свое время.